מדיניות החזרים

אנחנו עובדים עם המוצרים בעלי האיכות ורמת ההיגיינה גבוה ושומרים על ביטחון הלקוחות שלנו, לכן במידה ואתם מעוניינים להחזיר את המוצר, אליו להיות:

1. המוצר לא היה בשימוש.

2. המוצר נמצא במצבו המקורי, אריזתו לא נפגעה.

3. מוצר שלא ימצא באריזתו המקורית (עם סגירה חמה) לא ניתן להחזר או החלפה. לא יינתן החזר כספי.

4. החזר המוצר יתקבל תוך 14 יום מרגע קבלת החבילה על ידי הלקוח. לכן במידה ואתם מעוניינים בהחזר - צרו איתנו קשר במהרה.

5. ביגוד ומוצרי אקססוריז לא ניתנים להחלפה או החזר. לא יינתן החזר כספי.

6. במידה והמוצר שקיבלתם נפגעם תצרו איתנו קשר תוך 24 שעות מאסיפת החבילה בדואר.

שימו לב!

  •  החזרת מוצרים מותנת בבדיקה ידנית, במידה והמוצר ימצא פגום או נוגד את פוליסה ההחזרה, המוצר יוחזר בחזרה ללקוח ללא זיכוי.
  • החזרות מוצרים ינתנו אך ורק לאחר תיאום מראש!
  • הוצאות השילוח על המוצר ישולמו על הלקוח בלבד.